قوانین ابطال خدمات با توجه به شیوع ویروس کرونا در ایران

قوانین ابطال خدمات در پارمیدا با توجه به شیوع ویروس کرونا در ایران

با شیوع پیدا کردن ویروس کرونا در ایران و در پس آن کنسل شدن بسیاری از پروازهای خارجی، هتل ها و بیشتر سفرها، مجموعه ی گردشگری پارمیدا قوانین استرداد را برای مسافران محترم اعلام می نماید، در خصوص قوانین کنسلی هتل از پارمیدا این شرکت متعهد می گردد در خصوص درخواست های کنسلی با کارگزاران و هتل های مربوطه مذاکره نماید و جرایم مذکور را جهت همکاری با مسافرین به حداقل برساند

قراردادهای شامل پرواز و قوانین استرداد

پروازها با توجه به بخشنامه های ارسالی تاکنون از سمت ایرلاین های متعدد موجود، عمدتاً بدون جریمه به شما مسافران قابل استرداد خواهد بود. با شیوع ویروس کرونا مبلغ بلیط هواپیما بدون جریمه به مسافران بازگردانده خواهد شد. در این راستا کارشناس مربوطه در شرکت پارمیدا طبق بخشنامه ایرلاین مربوطه اقدام خواهد نمود.

قراردادهای شامل هتل برای قوانین کنسلی

بنا به شرایط درج شده در واچر هتل درخواست کنسلی هتل اعمال خواهد شد. چنانچه قرارداد مذکور شامل جریمه کامل یا جریمه ذکر شده در واچر هتل باشد، در ابتدا باید طی اعلام به کارگزار یا هتل مربوطه قرارداد ابطال گردد. سپس برای مذاکرات بیشتر برای استرداد کامل مبلغ انجام میگردد

قراردادهای شامل ویزا در جریان کنسلی سفرها با شیوع ویروس کرونا

در این میان برای سفر به بسیاری از کشورها مسافران نیاز به دریافت ویزا داشتند. بسیاری از افراد اقدام به اخذ ویزا نموده اند و منتظر نتیجه ویزا بودند. با لغو بیشتر سفرها طبعاً ویزاها نیز به کار نمی آید. قوانین استرداد ویزا از شرکت پارمیدا بر طبق قانون زیر خواهد بود
(چنانچه ویزای مسافری اقدام یا صادر شده باشد، ضمن ارائه ویزای صادر شده به مسافرین محترم، مبلغ آن ویزا از مسافر اخذ و از مبلغ استردادی آن کسر خواهد شد)

قراردادهای پکیج تور همزمان با لغو سفرها

در خصوص هتل ها درخواست کنسلی به کارگزاران مربوطه اعلام شده و حتی الامکان بدون جریمه و یا با حداقل میزان جریمه، کنسل و به مسافرها اطلاع رسانی خواهد شد.
در قراردادهای تور خارجی چنانچه قرارداد شامل پرواز داخلی بین دو شهر در کشور مقصد باشد و پرواز مذکور صادر شده و شامل جریمه باشد، باید طی استعلام از کارگزار جریمه پرواز مذکور محاسبه و در جرایم قرارداد درج شود. این موضوع قوانین استرداد بلیط هواپیما بخصوص برای مقاصدی همچون اروپا - کوالالامپور- بانکوک - پوکت و... دیگر مسیرهای دارای پرواز داخلی صدق می کند.

قوانین استرداد برای دیگر خدمات در تورها، بلیط و هتل

به تمامی مسافران اطمینان خاطر داده می شود که در این مورد نیز مجموعه ی گردشگری پارمیدا تمامی تلاش خود را برای حذف احتمالی جرایم خواهد نمود.

خدماتی شامل ترانسفر فرودگاهی، بیمه مسافرتی و گشت های شهری در کشور مقصد بدون جریمه برگشت داده میشود

ویزای مسافران مطابق آنچه که در بالای متن گفته شد، در صورتی که اقدام یا صادر شود، ضمن ارائه ویزای صادر شده به مسافرین محترم، مبلغ آن از مسافر اخذ و از مبلغ استردادی کسر خواهد شد.

در مورد قوانین کنسلی بلیط هواپیما در شرایط ایجاد شده و شیوع ویروس کرونا با توجه به بخشنامه های ارسالی از سمت ایرلاین های متعدد موجود، عمدتاً بدون جریمه قابل استرداد هستند. در این رابطه می توانید با کارشناسان مربوطه در شرکت پارمیدا و با شماره تلفن 02122922017 و 09109504505 صحبت کنید. کارشناسان پرواز در شرکت پارمیدا طبق بخشنامه ایرلاین مربوطه برای شما مسافران اقدام خواهند نمود.

به طور کلی هدف مجموعه ی گردشگری پارمیدا در راستای اجرای درخواست مسافران با حداقل جرایم خواهد بود. لذا خواهشمندیم در راستای بررسی قراردادها، توسط همکاران ما شکیبا باشید

* نکته ی مهم: مبالغ استردادی هتل حداکثر تا یک ماه بعد از کنسلی و هزینه استرداد بلیط به محض دریافت از ایرلاین ها به مسافرین و آژانس های همکار عودت میگردد